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Mission Critical Support

Verlassen Sie sich auf HP, wenn es um die Anpassungsfähigkeit der IT-Umgebung geht

In der heutigen wettbewerbsorienterten Geschäftswelt sind die Verfügbarkeit, Stabilität und Flexibilität Ihrer IT-Infrastruktur kritische Faktoren für Ihren Erfolg.


Mit Hilfe der Experten von HP Services erreichen Sie echte Unternehmensflexibilität über kosteneffiziente IT-Infrastrukturen, die hoch verfügbar, extrem zuverlässig, skalierbar und sicher sind.

Uns ist klar, dass in Bezug auf Verfügbarkeit nicht überall die gleichen Anforderungen bestehen. Sogar unterschiedliche Bereiche Ihres Unternehmen können verschiedene Anforderungen haben.   Aus diesem Grund bieten wir ein umfassendes Portfolio für Mission Critical Umgebungen, das alle Verfügbarkeitsanforderungen abdeckt.

Unsere Services für Mission Critical Support werden weltweit von führenden Unternehmen in Anspruch genommen.  HP stellt Hochverfügbarkeitsservices für 9 der 10 weltweit größten Provider von Telekommunikationsservices,   8 der 10 größten Internetfirmen aus der Top 500-Firmenliste und 4 der 5 weltweit größten Zulieferer für Unternehmen in der Elektronikbranche bereit.

Vorteile, die Sie bei anderen Anbietern vergeblich suchen

Von proaktiven Services, mit denen Sie Probleme vermeiden können, bis hin zu reaktionsschneller Fehlerbehebung - HP Services bietet geschäftskritischen Support mit dem entscheidenden Unterschied.  Wir beginnen bei Ihren Anforderungen. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen.  Und wir liefern eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Unternehmen.

Mit unseren geschäftskritischen Services profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • Dank eines gesamtheitlichen Ansatzes, der auf jahrzehntelanger Erfahrung und Investitionen in Technologien, IT-Prozesse und Mitarbeiter basiert, können wir Sie bei der Korrektur aller wichtigen Faktoren unterstützen, die Ausfallzeiten verursachen.

  • Know-how, das Umgebungen unter HP-UX, Tru64 UNIX, Windows, Linux, MPE und OpenVMS umfasst

  • Extrem kurze Intervalle zwischen Anfrage und Problembehebung, die eine schnelle und vollständige Wiederherstellung erlauben

  • Komplettlösung aus einer Hand:  ein einziger Vertrag kann Ihre gesamte Infrastruktur abdecken - einschließlich Server, Speichersysteme, SANs, Netzwerke und Software

  • Koordination aller Hochverfügbarkeits-Leistungen:  Ein HP Services-Berater kann einen einzigen Plan entwickeln, der alle Ihre Support-Anforderungen für Ihre gesamte Infrastruktur umfasst.

  • Sorgenfreiheit:  Mit dem Qualitäts-Support von HP können Sie sicher sein, dass Ihre Verfügbarkeitsanforderungen heute und in Zukunft erfüllt sind.
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