Észak-Írország kormányának van elképzelése az oktatás módjának XXI. századi fejlődéséről, ezért 1997-ben egy nagyra törő ET-stratégia (Educational Technology – oktatási technológia) fejlesztésébe kezdett.
Az Egyesült Királyság kormánya National Grid for Learning (Nemzeti Tanulási Háló) programját követő ET-stratégiának négy fő összetevője van. Ezek közé tartozik az átdolgozott tanterv, a javított pedagógusképzés, a kapcsolat az Észak-Írországon kívüli partnerekkel, de legfőképpen a Classroom 2000. Ennek a C2K néven ismertté vált programnak az a célja, hogy az észak-írországi tanulók és pedagógusok részesüljenek a világszínvonalú technológia bevezetésének előnyeiből.
A tartomány 1224 alap- és középfokú iskolájának több mint 350 000 növendékét és 20 000 pedagógusát érintő forradalmi C2K kezdeményezés a világ legnagyobb e-tanulási programjai közé tartozik.
Internet mindenkinek
Valamennyi pedagógus, diák és adminisztrátor internetes kapcsolattal rendelkezik majd az iskolából, és a tanulók az általános iskolában töltött első napjaikban saját biztonságos e-mail címet kapnak. A növendékek és a pedagógusok digitális anyagok széles köréhez férnek majd hozzá on-line tananyagkönyvtárakból és olyan forrásokból, mint a BBC, a Channel 4 és a Granada, s lehetőségük lesz az e-mail, szöveges vagy videokonferencia útján történő együttműködésre.
Az oktatók megoszthatják majd legjobb módszereket, és könnyebben kísérhetik figyelemmel növendékeik fejlődését. A tanulók iskolák közötti közös projekteken dolgozhatnak, iskolán belül és kívül is könnyebben hozzáférnek majd a tanulási erőforrásokhoz, a tanítóknak és tanároknak pedig több idejük lesz az osztálytermi oktatásra és az egyes növendékek oktatásának személye szabására.
Partner az elképzelésben
Az ennyire komplex feladat teljesítését vállaló C2K szervezetnek szüksége volt egy partnerre, amely az elképzelésekben osztozva felügyelt infrastruktúra- és technológia megoldásokat biztosít. A szigorú közbeszerzési eljárás végén a HP Szolgáltatásokkal kötötték meg az ötéves, 100 millió dolláros szerződést.
Az iskolákon belüli infrastruktúrával kapcsolatban további szerződések is születtek, a HP Szolgáltatások feladata pedig a mindent egyesítő alapvető infrastruktúra biztosítása lett, beleértve a WAN-t, az internetszűrést, az e-mail hostingot és a felügyelt adatközpontot, mely a központi e-tanulási erőforrásokat és tartalmakat tárolja Észak-Írország valamennyi tanulója számára. Ez bizonyos adatközpont-technológiáktól eltekintve egy teljes szolgáltatáslétesítési csomag. A HP a projekt kialakításának és előrevitelének kulcsszereplője, s kötelezettségvállalásának részeként C2K-val együtt részt vesz a Service Improvement Forum munkájában. Ez az új technológiákat és innovációkat megvizsgáló fórum is segít majd abban, hogy a HP az oktatási technológia élvonalában tartsa a szolgáltatásait.
Közös helyszínű munka
A projekt sikeréhez nagymértékben hozzájárul a C2K és a HP személyzetének közös helyszínre való telepítése. A C2K munkatársai közül 120-an tevékenykednek az államigazgatásban – közülük 25-en a belfasti adatközpontban dolgoznak, a HP Managed Services 35 fős csapatával együtt.
„Ez a projekt nem olyan dolog, amit az ember csak beindít, és aztán sorsára hagyja – hangsúlyozza Roy Beattie, a C2K integrációs igazgatója. – Világvezető oktatási szolgáltatást szeretnénk nyújtani, ez azonban csak úgy lehetséges, ha folyamatosan dolgozunk szolgáltatásunk fejlesztésén és bővítésén. Ezért döntöttünk munkatársaink »összeköltöztetéséről« a HP dolgozóival. Ez hat hónappal ezelőtt történt, és már tapasztalhatók a szorosabb csapatmunka és a nagyobb hatékonyság előnyei.”
A tender megnyerése óta a HP megvalósítási csapata különböző munkacsoportokra oszlott. Az egyik legfontosabb közülük a WAN megvalósításán dolgozik: üvegszálas, rézkábeles és rádiós technológiát ötvözve alakít ki egy roppant méretű pókhálót a 14 000 négyzetkilométeres tartomány iskolái és a Belfast belvárosában működő adatközpont között. A HP ehhez egy fontos alvállalkozási szerződést írt alá a British Telecommal.
Tudásmegosztás
A projekt egy további lényeges eleme az e-tanulási platform, melynek a HP biztosít helyet az adatközpontban. Együttműködési eszközök készletéről van szó, melynek segítségével az egyes iskolák tanulói és pedagógusai projektinformációkat oszthatnak meg egymással, és vitafórumokban vehetnek részt. Ezen a téren két partner segíti a HP munkáját: a Hyperwave, az együttműködési tudáskezelés és e-tanulási szoftver vezető szállítója, valamint az e-tanulási szolgáltatásnyújtásra specializálódott Amaze internettechnológiás szolgáltatócég.
A HP Szolgáltatások által biztosított további fontos szolgáltatás az internetszűrés, mely kizárja az on-line zaklatást és a problematikus webhelyek hozzáférését.
Az észak-írországi projekt fontosságát már Európa-szerte, sőt azon túl is felismerték. A projekt több szempontból is világelső – a hatalmas méretű, 400 000 felhasználó kezelésére képes Enterprise Active Directory például az országos oktatási rendszer legnagyobb megvalósításának számít a világon. Nem kevésbé lenyűgöző a Microsoft Exchange 2000 e-mail és üzenetkezelő szolgáltatás, mely egyetlen megvalósításban 375 000 nevet képes kezelni.
Szülői részvétel
A szolgáltatásait az otthonokra is kiterjeszteni kívánó C2K jelentősége a szülők számára is megnő.
„Szélesebbre tárja az ajtót a szülők előtt, akik így osztozhatnak gyermekük oktatásában – teszi hozzá Beattie. – A HP-vel együtt fejlesztett megoldás távoli hozzáférést tesz lehetővé otthonról, a helyi könyvtárból, az ifjúsági központból vagy bárhonnan, ahol rá lehet kapcsolódni a hálózatra.
A szülők így a távoli adatközponthoz kapcsolódva segíthetnek a házi feladatok megoldásában, s nemcsak azt látják majd, milyen leckét kapott a gyermekük, hanem azt is, hogy annak megoldásához milyen erőforrások állnak rendelkezésre. Ezekhez az erőforrásokhoz a hálózaton keresztül hozzáférhetnek, és gyermekük előmenetelét is nyomon követhetik az értékelések on-line megtekintésével. Ez egy nagyon izgalmas lehetőség, mely véleményem szerint a szélessávú internetezést is fellendíti Észak-Írországban.”
Tartalomgazdagság
„Úgy véljük, korunkban az oktatásnak szerves részét képezi a kommunikáció és az együttműködés. Az adatközponthoz csatlakozó gyermek hozzáfér az elektronikus levelezéshez, a szöveges és videokonferenciákhoz, valamint video-adatfolyamokhoz. Multimédiás tartalmak gazdag tárháza vár majd rájuk, az oktatók pedig ugyancsak megtalálhatják a tanulókhoz on-line eljuttatandó tananyag felépítéséhez szükséges tartalmakat.
A tanulók nemcsak egymással tudnak majd együttműködni, hanem szakembereket, például az egyes szakterületek anyagainak szerzőit is elérhetik.”
Lényeges tényező volt a C2K projekt sikerében Észak-Írország mérete, az ugyanis elég nagy ahhoz, hogy figyelemre méltóvá és vonzóvá tegye a projektet a technológiai ipar számára, és egyúttal elég kicsi ahhoz, hogy egy ilyen bonyolult projekt kezelhető legyen. Ez az oka annak is, hogy a projekt sikerét nagy figyelemmel kísérik az olyan országok, mint például Szaúd-Arábia, Malajzia és Olaszország.
A bizalom fontossága
További feltétele e nagyszabású projekt megvalósításának az iskolák bizalma abban, hogy a C2K és partnerei teljesíteni tudják amit ígérnek. Ez ugyancsak fontossá tette a HP szerepvállalását.
„A HP munkatársai rendkívül szakszerű hozzáállást tanúsítottak, nemcsak a beszerzés, hanem a szállítás szakaszában is – hangsúlyozza Beattie. – Rengeteg részfeladatot kellett teljesíteniük, és valamennyit sikerrel megoldották. A HP-nak mint fő integrátornak sok munkájába került a szállítói szerződések összehangolása. Ez a bizalmat és jó kapcsolatokat igénylő feladat ugyancsak sikersztori lett. A projekt sikerében nagy szerepet játszottak a cég interperszonális és személyzetkezelési képességei.
A C2K projekt sajátos követelményeket támaszt, és olyan elemei is vannak a megoldásnak, melyeknek még nem alakultak ki a szabványai. Nagymértékben függünk a számos újonnan megjelenő technológiától, és úgy láttuk, hogy – elsősorban globális jelenlétének és stratégiai partnerkapcsolatainak köszönhetően – a HP volt a legjobb helyzetben ahhoz, hogy hozzásegítsen a sikerhez.
Az észak-írországi oktatási szolgáltatás legnagyobb előnyei akkor jelentkeznek majd, ha a partnerség a HP és a C2K vezetésével kiterjed az állami és a magánszektor legfontosabb szereplőire. A C2K először elsősorban arra összpontosított, hogy olyan, megbízható és fenntartható, bőséges erőforráskészletre támaszkodó szolgáltatást nyújtson, amely megfelelő önbizalmat ad az észak-írországi pedagógusoknak ahhoz, hogy oktatási gyakorlatukba a technológia használatát is beépítsék. A projekt azonban csak abban az esetben hoz a résztvevők számára további gyümölcsöket, ha Észak-Írországot sikerül a megfelelő partnerségi szerződésekkel az oktatási technológia fejlődésének élvonalában tartani."
Ügyfelünk bemutatása
- Ipari szektor: oktatás
- Név: Észak-Írország Oktatásügyi Minisztériuma – C2K kezdeményezés
- Székhely: Észak-Írország, Belfast
- Alapítás éve: 2001
- Telefonszám: +44 (0) 2890 652727
- Alkalmazottak száma: 120
- Honlap: www.c2kni.org.uk
Kihívás
- Az ambiciózus C2K kezdeményezés hatalmas lépést jelent majd az információs korszakba egész Észak-Írország 1245 iskolájának 350 000 tanulója és 20 000 pedagógusa számára.
- A forradalmi projekt hatékony infrastruktúrát igényelt ahhoz, hogy valamennyi tanulót e-mail címmel és internet-hozzáféréssel lásson el, biztosítsa a virtuális osztálytermek hozzáférhetőségét és sok egyebet.
- A C2K olyan partnert igényelt, amely az elképzelést magáévá téve csúcsminőségű technológiát tud biztosítani.
Megoldás
- Szigorú közbeszerzési eljárás után ötéves szerződés a HP Szolgáltatásokkal.
- Partnereivel együttműködve a HP Szolgáltatások biztosítja a szükséges felügyelt szolgáltatásokat: a hálózattervezést és sávszélességet, üzenetkezelést/e-mailt, internet-hozzáférést és -szűrést, valamint felügyelt oktatási környezetet.
- A HP Szolgáltatások dedikált adatközpontot alakított ki az on-line erőforrások biztosítására.
Eredmények
- A projekt az e-tanulás terén a világ élvonalába röpíti Észak-Írországot.
- A világszínvonalú technológiai szolgáltatások a tanítás és a tanulás színvonalát is emelik.
- Az Észak-Írországban lefektetett szabványokat szinte biztosan más országokban is hasznosítják majd.
Miért a HP?
- A HP jó referenciákkal rendelkezett az oktatási intézményeknek történő berendezésszállítás terén.
- Az egyedülálló szerződés teljesítéséhez a C2K jövőképpel, iparágvezető technológiával és stratégiai partnerkapcsolatokkal rendelkező világcéget keresett.
- A HP Szolgáltatások rendkívül jól megfelelt a várakozásoknak.
- Stratégiai partnerkapcsolatok, globális jelenlét és feladatorientált munkatársak.
- A HP beszerzési csatapa azonnal olyan cég benyomását keltette, amellyel érdemes üzletet kötni.
A HP adatközpont-technológia fő elemei
Hardver
- 450 különböző ProLiant szerver
- 2 x 400 automatizált szalagtár, egyenként 300 GB tárhellyel, ami 5 milliárd A4-es oldalnak megfelelő adat tárolására képes
Szoftver
- Harmadik féltől származó szoftver az Oracle, a Hyperware, a Clearswift és a Microsoft cégtől
HP Szolgáltatások
- Szolgáltatások a teljes C2K projekt fő integrátoraként
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Az itt leírt információk előzetes bejelentés nélkül megváltozhatnak. A HP termékekre és szolgáltatásokra kizárólag a termékekhez és szolgáltatásokhoz mellékelt, írásban rögzített garanciák érvényesek. Az itt leírtak nem foghatók fel további garanciaként. A HP nem vállal felelősséget a jelen dokumentumban előforduló technikai és szerkesztési hibákért vagy hiányosságokért.
.
|
Nyomtatható változat
