Pohjois-Irlannin opetusvirasto

Pohjois-Irlannin hallintoviranomaisilla on visio alueensa koulutusolojen kehittämisestä 2000-luvulla. Vision pohjalta Pohjois-Irlantiin on laadittu kunniahimoista Opetusteknologiaa  (ET) koskevaa strategiaa vuodesta 1997.

Iso-Britannian National Grid for Learning -strategian mukaisesti myös ET-strategia sisältää neljä pääosa-aluetta. Niitä ovat opetussuunnitelmien tarkistaminen, opettajankoulutuksen kehittäminen ja yhteistyö myös Pohjois-Irlannin ulkopuolella toimivien kumppanien kanssa. Strategian tärkein osa on kuitenkin Classroom 2000 -projekti (C2K). Tällä projektilla pyritään siihen, että oppilaat ja opettajat saavat käyttöönsä uusimmat tekniset ratkaisut.

C2K-projekti vaikuttaa yli 350 000 oppilaan ja 20 000 opettajan elämään alueen 1 224 perus- ja keskiasteen oppilaitoksessa. C2K on uraauurtava hanke ja yksi maailman suurimmista verkko-opetuksen kehitysohjelmista.

Internet kaikille

Hanke merkitsee sitä, että jokaisella opettajalla, oppilaalla ja hallintoviranomaisella on käytettävissään Internet-yhteys koulussa ja kaikki oppilaat saavat oman suojatun sähköpostiosoitteen heti peruskoulun alkaessa. Oppilaille ja opettajille on tarjolla monipuolisempi valikoima digitaalisia materiaaleja, joita tarjoavat esimerkiksi BBC, Channel 4 ja Granada, sekä opetussuunnitelman mukaisia verkkokirjastoja. Lisäksi he voivat tehdä yhteistyötä sähköpostin sekä teksti- ja videopohjaisten keskustelujen avulla.

Opettajat voivat kertoa toisilleen omista toimintatavoistaan ja heidän on helpompi seurata oppilaiden edistymistä. Oppilaat puolestaan voivat osallistua koulujen välisiin yhteisprojekteihin. Oppilaiden on helpompi saada käyttöönsä koulun sisäisiä ja koulun ulkopuolisia oppimateriaaleja, jolloin opettajilla on enemmän aikaa keskittyä luokkaopetukseen ja kunkin lapsen yksilölliseen ohjaamiseen.

Vision jakava kumppani

Tätä vaativaa hanketta varten C2K-organisaatio tarvitsi yhteistyökumppanin, jolla oli sama visio ja joka pystyi toimittamaan hallitut infrastruktuuri- ja tekniset ratkaisut. Tiukan valintaprosessin jälkeen 100 miljoonan dollarin arvoinen viisivuotinen sopimus tehtiin HP Services -yksikön kanssa.

Samaan aikaan, kun koulujen sisäisen infrastruktuurin sopeuttamista varten tehtiin muita sopimuksia, HP Services -yksikön tehtävänä oli toimittaa olennainen infrastruktuuri, jonka avulla kaikki osatekijät saadaan toimimaan yhdessä. Siihen kuuluvat muun muassa suuralueverkko (WAN, Wide Area Networking), Internet-suodattimet, sähköpostipalvelun ylläpito ja hallittu tietokeskus, joka sisältää keskeiset verkko-opetusmateriaalit koko Pohjois-Irlannin oppilaita varten. Nämä muodostavat täydellisen palvelupaketin tietokeskuksen joitakin teknisiä ratkaisuja lukuun ottamatta. HP:llä on avainasema projektin kehittämisessä ja toteuttamisessa, ja HP osallistuukin aktiivisesti C2K:n palvelujen parantamiseen tähtäävän Service Improvement Forum -foorumin toimintaan. Foorumi seuraa uusia tekniikoita ja innovaatioita ja auttaa HP:tä kehittämään ratkaisujaan uusimman koulutusteknologian mukaisesti.

Samassa paikassa työskentely

C2K-projektin onnistumisen kannalta on tärkeää, että siihen osallistuvat henkilöt ja HP:n henkilökunta työskentelevät samassa paikassa. C2K-projektissa on mukana 120 julkisen sektorin työntekijää, joista 25 työskentelee Belfastissa sijaitsevassa tietokeskuksessa HP Managed Services -työryhmän 35 jäsenen kanssa.

"Tämä projekti vaatii pitkäaikaista sitoutumista", toteaa C2K:n integraatiojohtaja Roy Beattie. "Kunnianhimoisena tavoitteenamme on tarjota maailman johtava koulutuspalvelu, ja se onnistuu vain, jos kehitämme ja parannamme palvelua jatkuvasti. Siksi työskentelemme samoissa tiloissa HP:n kanssa. Muutimme yhteisiin tiloihin kuusi kuukautta sitten, ja läheisen ryhmätyöskentelyn ja tehokkaan toiminnan edut ovat jo nyt nähtävissä.

Sopimuksen tekemisen jälkeen HP:n toteutustyöryhmä jaettiin pienempiin ryhmiin. Yksi tärkeimmistä ryhmistä työskentelee WAN (Wide Area Network) -verkon parissa. WAN on kuiduista, kuparista ja radioyhteyksistä koostuva valtava verkko, jonka avulla 14 000 neliökilometrin alueella toimivat koulut voivat olla yhteydessä Belfastissa sijaitsevaan tietokeskukseen. Tätä varten HP on tehnyt merkittävän alihankintasopimuksen British Telecomin kanssa.

Tiedonjako

Toinen projektin onnistumisen kannalta tärkeä osa-alue on sähköinen koulutusympäristö, jota HP ylläpitää tietokeskuksesta käsin. Se koostuu yhteistyötä edistävistä työkaluista, joiden avulla eri koulujen oppilaat ja opettajat voivat jakaa projektikohtaisia tietoja ja osallistua keskustelufoorumeihin. Tässä HP:n apuna on kaksi yhteistyökumppania: Hyperwave, joka on yksi ryhmätyöskentelyn tiedonhallintaohjelmien ja verkko-opetusohjelmien johtavista toimittajista, ja Amaze, joka tarjoaa Internet-tekniikkaan liittyviä palveluja ja joka on erikoistunut verkko-opetuspalveluihin.

Yksi HP Services -yksikön tärkeistä palveluista on Internet-suodatus, joka estää kiusanteon verkossa ja rajoittaa pääsyä arveluttaviin sivustoihin.

Pohjois-Irlannin projektin merkitys on havaittu kaikkialla Euroopassa ja muissa maissa. Projektin myötä on kehitetty aivan uudenlaisia palveluja, joista yksi on valtava Enterprise Active Directory -hakemisto. Tätä hakemistoa voi käyttää 400 000 henkilöä ja sen arvellaan olevan maailman laajin yksittäisessä maassa toteutettu koulutuspalvelu. Vaikuttava on myös Microsoft Exchange 2000 -sähköposti- ja viestipalvelu, joka voi sisältää 375 000 käyttäjänimeä.

Vanhempien osallistuminen

Koska palvelua ollaan laajentamassa myös koteihin, C2K vaikuttaa suuresti myös vanhempien elämään.

"Tämä antaa vanhemmille mahdollisuuden osallistua enemmän lastensa koulutukseen", Beattie toteaa. "HP:n kanssa kehittämämme ratkaisu mahdollistaa palvelun etäkäytön kaikkialta, missä on verkkoyhteys, kuten kotoa, paikallisesta kirjastosta tai nuorisokeskuksesta."

"Tämän ansiosta vanhemmat voivat auttaa lapsiaan kotitehtävien tekemisessä. He voivat muodostaa yhteyden tietokeskukseen ja nähdä annettujen kotitehtävien lisäksi oppimateriaalit, joista voi olla lapselle apua. He voivat tarkastella näitä oppimateriaaleja verkossa ja seurata verkossa olevien oppilasarvioiden avulla, miten heidän lapsensa menestyy koulussa. Tämä on todella hienoa. Kun vanhemmat voivat näin osallistua opetukseen, laajakaistayhteyksien suosio kasvaa varmasti Pohjois-Irlannissa.

Monipuolista sisältöä

"Meistä kommunikointi ja yhteistyö ovat olennainen osa koulutusta tämän päivän maailmassa. Kun lapsi muodostaa yhteyden tietokeskukseen, hän voi käyttää sähköpostia, käydä teksti- ja videopohjaisia keskusteluja ja katsella suoratoistettavia videoita. Lasten käytettävissä on tulevaisuudessa paljon erilaista multimediasisältöä, ja opettajat voivat kehittää oppituntejaan etsimällä niihin sopivaa sisältöä, jonka oppilaat saavat verkon kautta.

"Oppilaat voivat olla muiden oppilaiden lisäksi yhteydessä asiantuntijoihin, kuten eri alojen kirjailijoihin.

Tärkeä tekijä C2K-projektin onnistumisessa on ollut Pohjois-Irlannin koko. Se on riittävän suuri, jotta projektiin kannatti ryhtyä ja jotta teknologiayritykset saatiin innostumaan siitä, mutta riittävän pieni, jotta tällainen monitahoinen hanke voitiin toteuttaa. Juuri tästä syystä sellaiset maat kuten Saudi-Arabia, Malesia ja Italia ovat seuranneet tarkasti sen onnistumista.

Luottamus on erittäin tärkeää

Näin kunnianhimoisen projektin onnistumisen edellytys on koulujen luottamus siihen, että C2K ja sen yhteistyökumppanit tekevät sen, mitä ovat luvanneet, ja tämä on korostanut HP:n sitoutumisen merkitystä.

"HP:n henkilökunnan toiminta on ollut erittäin ammattimaista - ei vain alkuvaiheessa, vaan myös koko toimitusvaiheen ajan", jatkaa Beattie. "Projektissa on ollut monia vaiheita, ja HP on saavuttanut kaikki asetetut tavoitteet. Pääintegroijana HP:llä on ollut kova työ toimitussopimusten yhteensovittamisessa, mikä edellyttää luottamusta ja hyviä suhteita. HP on onnistunut myös tässä. HP:n henkilökunnan ihmissuhde- ja johtamistaidoilla on ollut suuri merkitys projektin onnistumisen kannalta.

"C2K-projektin vaatimukset ovat melko ainutlaatuisia, ja järjestelmäratkaisu sisältää osia, joita varten ei ole vielä olemassa standardeja. Olemme pitkälti riippuvaisia vielä kehitteillä olevasta tekniikasta, ja meistä tuntui, että HP pystyi auttamaan meitä parhaiten, erityisesti maailmanlaajuisen toimintansa ja strategisten yhteistyökumppaniensa ansiosta."

"Tärkeimmät opetukselliset edut Pohjois-Irlannin opetustoimelle saavutetaan ottamalla kumppaneiksi laaja kirjo julkisen ja yksityisen sektorin tahoja, jotka toimivat HP:n ja C2K:n johdolla. C2K keskittyi alunperin paljon erilaista materiaalia sisältävän, luotettavan ja jatkuvan palvelun luomiseen, joka rohkaisee Pohjois-Irlannin opettajia ottamaan tekniikan mukaan opetukseen. Jatkossa projektista hyötyvät kaikki tahot vain, jos kumppanuuksien avulla onnistutaan pitämään Pohjois-Irlanti opetusteknologian kehityksen kärjessä."

Asiakas yhdellä silmäyksellä

• Toimiala - Koulutus
• Nimi - Pohjois-Irlannin opetusvirasto - C2K-hanke
• Päätoimipaikka - Belfast, Pohjois-Irlanti
• Käynnistyi - 2001
• Puhelin - +44 (0) 2890 652727
• Työntekijämäärä - 120
• URL - www.c2kni.org.uk

Haaste

• Pohjois-Irlannin kunnianhimoisen C2K-hankkeen ansiosta 1 245 oppilaitoksen 350 000 oppilasta ja 20 000 opettajaa ottavat suuren harppauksen kohti informaatioaikaa.
• Tämän uraauurtavan projektin onnistumisen perusedellytys oli tehokas infrastruktuuri, jonka avulla kaikki oppilaat saavat sähköpostiosoitteen ja mahdollisuuden käyttää Internetiä, virtuaalisia luokkahuoneita ja paljon muita palveluja.
• C2K tarvitsi yhteistyökumppanin, jolla oli sama visio mutta joka kykeni myös tarjoamaan uusimmat tekniset ratkaisut.

Ratkaisu

• Tiukan valintaprosessin jälkeen tehtiin viisivuotinen sopimus HP Services -yksikön kanssa.
• Yhteistyökumppaniensa avustuksella yksikkö toimittaa hankkeessa tarvittavat hallitut palvelut, joita ovat verkon suunnittelu ja kaistanleveys, viestintä ja sähköposti, Internet-yhteys ja tietojen suodatus sekä hallittu opetusympäristö.
• Yksikkö toimitti myös tietokeskuksen verkkoresurssien jakamista varten.

Tulokset

• Projektin ansiosta Pohjois-Irlanti nousee verkko-opetuspalvelujen kehityksen kärkeen.
• Maailmanluokan tekniset palvelut tehostavat opetusta ja oppimista Pohjois-Irlannin kouluissa.
• Pohjois-Irlannissa asetetut tavoitteet omaksutaan melko varmasti myös muissa maissa.

Miksi HP?

• HP:lla oli jo ennestään vankka kokemus laitteistojen toimittamisesta opetusalan viranomaisille.
• Hanketta varten C2K-organisaatio tarvitsi yhteistyökumppanin, jolla on sama visio, joka pystyy toimittamaan uusimman tekniikan, jolla on tarvittavat strategiset yhteistyökumppanit ja joka toimii maailmanlaajuisesti.
• HP Services -yksikkö täytti nämä ehdot erinomaisesti.
• Strategiset yhteistyökumppanit, maailmanlaajuinen toiminta ja työlleen omistautuneet työntekijät.
• HP:n hankintaosasto antoi heti alusta lähtien kuvan organisaatiosta, jonka kanssa on miellyttävää tehdä yhteistyötä.

HP:n tietokeskuksen tekniset pääpiirteet

Laitteisto

• 450 ProLiant-palvelinta
• Kaksi 400 nauhakasetin automatisoitua kirjastoa, joissa kummassakin on tilaa 300 Gt, mikä vastaa viiden miljardin A4-sivun tallennustilaa

Ohjelmistot

• Kolmansien osapuolten ohjelmistoja Oraclelta, Hyperwarelta, Clearswiftiltä ja Microsoftilta

HP Services

• C2K-projektin pääintegroija

© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tämän julkaisun tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei vastaa tämän julkaisun sisältämistä teknisistä tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.

.

Lisätietoja