Northern Ireland 교육부

Northern Ireland 정부는 이 지역의 교육 방식에 대한 비전을 품고 1997년부터 개발해 온 야심찬 ET(교육 기술) 전략을 21세기에도 이어 나갈 예정입니다.

영국 정부의 National Grid for Learning에 따라, ET 전략은 네 가지로 구성되었습니다. 개정된 교과 과정, 향상된 교사 훈련 및 Northern Ireland 외부 지역 파트너와의 교류 등이 포함되었지만 원칙적으로 가장 중점을 둔 것은 Classroom 2000이었습니다. C2K로 알려진 Classroom 2000은 이 지역 학생과 교사들이 국제 수준의 기술을 소개 받을 수 있도록 하는 것이었습니다.

관내 1,224개 초중고등학교, 35만명 이상의 학생들과 2만명 이상의 교사들을 대상으로 하는 C2K는 완전히 새로운 전략이며 세계에서 가장 큰 인터넷 학습 프로그램 중 하나입니다.

모두를 위한 인터넷

이는 초등학교부터 모든 교사, 학생, 관계자들이 인터넷을 통해 학교에 연결할 수 있으며, 보안 능력을 갖춘 이메일 주소를 하나씩 갖게 된다는 뜻입니다. 학생과 교사들은 BBC, Channel 4, Granada뿐 아니라 온라인 교과 과정 컨텐츠와 같은 폭넓은 디지털 자료에 액세스할 수 있으며 이메일, 텍스트, 영상회의 등을 통해 함께 의견을 나눌 수 있게 됩니다.

교육자들은 최고의 경험을 공유하고 학생들의 발달 상황을 더욱 쉽게 모니터링할 수 있으며 학생들은 공동 프로젝트로 함께 공부할 수 있습니다. 아이들은 학교 안팎에서 학습 자료에 쉽게 액세스할 수 있게 되며, 교사들의 수업 공간이 자유로와져서 모든 아이들에게 자신만의 교육 경험을 심어줄 수 있게 됩니다.

비전을 지닌 파트너

이처럼 복잡한 사업에 직면한 C2K 조직은 비전을 공유하면서 관리형 인프라와 기술 솔루션을 구현할 수 있는 파트너가 필요했으며, 엄격한 입찰 절차를 거쳐 미화 백만 달러 규모의 5년 계약을 HP Services와 맺게 됩니다.

다른 계약들은 학교 내 인프라 구축에 집중한 반면, HP Services는 Northern Ireland의 모든 학생들에게 중앙에서 인터넷 학습 및 컨텐츠를 제공하는 WAN(Wide Area Networking), 인터넷 필터링, 이메일 호스팅뿐 아니라 관리형 데이터센터를 포함한 생생한 인프라를 제공하게 될 것입니다. 일부 데이터 센터 기술과 달리, 진정한 서비스 제공 패키지인 것입니다. HP는 프로젝트를 전개하고 발전시키는 열쇠이며 서비스 개선 포럼을 통해 C2K를 지원합니다. 이 포럼은 새롭고 혁신적인 기술을 표방하며, HP는 이 솔루션이 교육 기술의 최전선을 유지하도록 돕습니다.

통합 배치

프로젝트 성공의 결과는 C2K 및 HP 직원의 통합 배치입니다. 공공 분야에는 120명의 C2K 담당 직원이 있으며, Belfast Datacentre에는 35개의 HP Managed Services 팀이 있습니다.

C2K 통합 담당 담당자인 Roy Beattie는 "이 프로젝트는 설치 후 떠나버리는 단순한 것이 아닙니다." "우리는 세계 최고 수준의 교육을 제공한다는 꿈을 품고 있으며, 이는 서비스를 개발하고 발전시키는 지속적인 작업으로만 이뤄낼 수 있습니다. HP와 협력하는 이유가 여기에 있습니다. 우리는 6개월 전에 협력을 시작하여 긴밀한 팀워크의 혜택과 더욱 커진 효율성을 이미 맛보고 있습니다"라고 말합니다.

계약 수주 후, HP 이행 팀은 여러 작업 부서에서 작업을 관리하고 있으며, 학교 주변 14,000 평방 킬로미터 이내와 Belfast 시내에 있는 데이터 센터를 통해 거대한 거미줄을 형성하여 섬유, 구리, 무선 라인을 혼합한 WAN(Wide Area Network)을 포함한 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 이를 위해, HP는 British Telecom과 중요한 하청 계약을 맺고 있습니다.

지식 공유

이 프로젝트의 또 다른 핵심 요소는 데이터 센터에서 HP가 호스팅하는 인터넷 학습 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 서로 다른 학교의 학생과 교사들이 프로젝트 정보를 공유하고 토론 포럼에 참여할 수 있도록 돕습니다. 협력 지식 관리 및 인터넷 학습 분야의 선도업체인 Hyperwave와 인터넷 학습 서비스 전문 인터넷 기술 서비스 회사인 Amaze 등 두 회사가 파트너가 되어 HP와 함께 하고 있습니다.

인터넷 필터링은 온라인 분쟁을 없애고 의심나는 사이트를 제한하는 서비스로 HP Services에서 지원하는 또 다른 주요 요소입니다.

이제 Northern Ireland 프로젝트의 중요성을 유럽을 넘어 널리 알려지고 있습니다. 그 뿐 아니라, 40만명의 사용자를 처리하는 최초의 대형 Enterprise Active Directory로 세계 최초를 기록했으며, 전세계에서 가장 큰 국가 교육 시스템으로서도 세계 최초를 기록한 것으로 전해집니다. 한 번 구현으로 375,000개의 이름을 캐너링할 수 있는 Microsoft Exchange 2000 이메일 및 메시징 서비스도 인상적입니다.

학부형 관계

서비스를 가정으로 확장한다는 계획 때문에 C2K는 부모에게도 매우 중요합니다.

Beattie는 "부모와 자녀들이 교육을 공유하는 문을 크게 열어 젖히게 될 것입니다. HP와 함께 개발 중인 솔루션은 집, 지역 도서관, 청소년 센터뿐 아니라 네트워크 연결이 가능한 어디에서나 원격으로 액세스할 수 있습니다"라고 말합니다.

"따라서 부모들은 데이터 센터에 원격으로 접속하여 숙제를 도울 수 있으며, 단순히 이를 넘어 자신의 자녀를 도울 자료들도 찾아볼 수 있습니다. 이러한 자료에 온라인으로 액세스할 수 있을 뿐 아니라, 온라인 평가를 통해 자녀의 학습 진척도 알아볼 수 있습니다. 이는 부모들에게 매우 흥미롭고 구미가 당기는 일입니다. 이 지역 인터넷 접속율이 올라갈 것이라 믿어 의심치 않습니다"라고 말합니다.

풍부한 컨텐츠

"우리는 요즘 세상에서 통신과 협력이 교육에 없어서는 안 될 요소라 생각합니다. 데이터 센터에 접속하는 아이들은 이메일, 문자 회의, 화상 회의, 동영상 강의 등을 사용할 수 있게 됩니다. 우리는 아이들뿐 아니라 학생들을 온라인으로 교육하는 데 필요한 컨텐츠를 원하는 교사들을 위한 다양한 멀티미디어 컨텐츠를 갖추고 있습니다."

"학생들은 친구들과 협력하는 단계를 넘어 특정 분야의 저자 등과 같은 전문가와 의견을 나눌 수도 있습니다."

C2K 프로젝트 성공의 큰 관건은 프로젝트를 유용하게 하고 기술 산업의 매력을 끌만큼 크면서도 복잡한 운용을 관리할 수 있을 만큼 작은 Northern Ireland의 크기였습니다. 사우디 아라비아, 말레이시아, 이탈리아 등에서 이 성공을 주시하고 있는 이유도 여기에 있습니다.

중요한 신뢰

야심찬 이 프로젝트의 다른 요건 중 하나는 학교에서 C2K를 믿어 주어야 하며 파트너들이 HP에서 강조한 부분과 약속을 지켜주는 것입니다.

Beattie는 "HP 사람들은 매우 전문적인 접근방식을 보유하고 있습니다. 초반 단계뿐 아니라 납품 단계까지 계속 그렇죠"라고 말하면서 "지금까지 자신들이 성공적으로 이룩했던 이정표를 재산으로 갖고 있다는 겁니다. 통합 담당 주체로서, HP는 공급업체 계약을 좋은 관계를 통해 믿음직하게 정리했습니다. 그 또한 성공 사례라 할 수 있겠죠. HP의 인간 관계 및 관리 기술은 이 프로젝트 성공에서 매우 중요한 것이었습니다"라고 덧붙입니다.

"C2K 프로젝트는 상당히 독특한 분야이며 솔루션 구성요소에 있어서도 현재 이렇다 할 표준이 없는 상태입니다. 우리는 떠오르는 기술에 대부분 의존했고, HP는 그 국제적 명성과 전략적 파트너십을 통해 우리를 성공으로 이끌어 주었습니다."

"Northern Ireland 교육 서비스의 중요한 교육적 혜택은 HP와 C2K의 리더십을 통해 폭 넓은 공적, 사적 투자자들을 끌어 안는 파트너십 확장을 통해 달성될 것입니다. C2K는 처음에 풍부한 자원을 구현하여 안정적이며 꾸준한 서비스를 제공하여 이 지역 교육자들이 기술을 발판으로 교육을 이뤄낼 수 있다는 확신을 갖도록 하는 데 초점을 맞추었습니다. 이제 교육 기술 개발의 첨병으로 Northern Ireland에서 파트너십을 유지하는 한, 모든 투자자들은 앞으로 그 수확을 거두게 될 것입니다."

고객 요약 자료

• 업종 - 교육
• 이름 - Northern Ireland 교육부 - C2K 전략
• 본사 - Belfast, Northern Ireland
• 설립 - 2001
• 전화 - +44 (0) 2890 652727
• 직원 수 - 120
• URL - www.c2kni.org.uk

과제

• Northern Ireland의 야심찬 C2K 전략으로 관내 1245개 학교의 35만 학생과 2만 교사들에게 커다란 정보의 시대를 엽니다.
• 모든 학생을 위한 이메일 주소와 인터넷 액세스로 가상 교실 그 이상의 공간에서 효율적 인프라를 제공하여 야심찬 프로젝트의 성공을 이끕니다.
• C2K는 비전을 나누면서 첨단 기술을 제공할 수 있는 파트너를 필요로 했습니다.

솔루션

• HP Services 5년 계약에서 엄격하게 선정한 프로세스는 다음과 같습니다.
• 파트너들과 함께 다음과 같이 필요한 관리형 서비스를 제공합니다. 네트워크 설계 및 대역폭, 메시지/이메일, 인터넷 액세스 및 필터링, 관리형 학습 환경
• 온라인 리소스 구축을 위한 전용 데이터 센터도 갖추고 있습니다.

결과

• Northern Ireland를 인터넷 학습 세상의 선구자로 만들 것입니다.
• 세계적인 기술 서비스로 지역 내 교육 및 학습을 개선할 것입니다.
• Northern Ireland에서 만들어낸 표준을 다른 국가에서도 거의 그대로 사용하게 될 것입니다.

HP를 선택해야 하는 이유

• HP는 교육 기관에 장비를 제공한 탄탄한 경험을 갖추고 있습니다.
• 이처럼 고유한 계약을 완수하기 위해, C2K는 비전과 앞선 기술, 전략적 파트너십, 국제적 영향력을 갖춘 회사가 필요합니다.
• HP Services는 예산에 가장 적합한 업체입니다.
• 전략적 파트너십, 국제적 영향력, 전담 인력
• HP 조사 팀은 원하는 업무 요건에 따라 즉각적인 효과를 구현해 드립니다.

HP 데이터 센터 기술 소개

하드웨어

• 다양한 프로라이언트 서버 450대
• 400 자동 테이프 라이브러리(A4 용지 50억장 처리와 동등한 300Gb 데이터 및 스토리지) 2개

소프트웨어

• Oracle, Hyperware, Clearswift, Microsoft 등의 타사 소프트웨어

HP 서비스

• 서비스는 C2K 프로젝트의 주요 통합 주체임

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