Departament Edukacji Irlandii Północnej

Klienci bezpośredni

Rząd Irlandii Północnej posiada wizję rozwoju edukacji w XXI wieku. Doprowadziło to do ambitnej strategii ET (Technologii Edukacyjnej),, rozwijanej od 1997 roku.

Będąc kontynuacją Narodowej sieci dla nauczania Rządu Wielkiej Brytanii, strategia ET posiada cztery główne elementy. Znajdują się wśród nich zmieniony program nauczania, ulepszone szkolenia dla nauczycieli i współpraca z innymi partnerami spoza Irlandii Północnej, ale głównym i najistotniejszym jest program Classroom 2000. Znany jako C2K, ma na celu zapewnienie, że zarówno uczniowie jak i nauczyciele w Irlandii Północnej mogą korzystać z wprowadzenia światowej klasy technologii.

Obejmując ponad 350 000 uczniów i 20 000 nauczycieli w 1224 szkołach podstawowych i średnich poszzególnych regionów, C2K jest pionierską inicjatywą i jednym z największych w świecie programów e-nauczania.

Internet dla wszystkich

Oznacza to, że każdy nauczyciel, uczeń i administrator będzie podłączony do Internetu w szkole i od pierwszych dni w szkole podstawowej, uczniowie będą posiadali swoje własne, bezpieczne adresy e-mail. Uczniowie i nauczyciele będą mieli dostęp do szerokiego zakresu materiałów cyfrowych z takich źródeł, jak BBC, Channel 4 i Granada, a także internetowych bibliotek zawierających materiały z programu nauczania. Będzie także możliwa współpraca poprzez pocztę e-mail, tekst i konferencje wideo.

Wychowawcy będą mogli łatwiej dzielić swoje najlepsze doświadczenia i monitorować postępy uczniów, zaś uczniowie mogą pracować nad wspólnymi, międzyszkolnymi projektami. Dzieci będą miały łatwiejszy dostęp do zasobów edukacyjnych zarówno w szkole jak i poza nią, co da nauczycielom większą swobodę w nauczaniu w klasie i pozwoli na dostosowanie programu dla każdego z dzieci.

Partner w wizji

Stojąc przed tak złożonym przedsięwzięciem, organizacja C2K potrzebowała partnera, który mógłby dzielić wizję, a także dostarczyć zarządzaną infrastrukturę i rozwiązania technologiczne. W wyniku przetargu zamówienia, pięcioletni kontrakt o wartości 100 milionów dolarów został przyznany Działowi Usług HP.

Podczas gdy inne kontrakty zostały zawarte by sprostać potrzebom infrastruktury w szkołach, zadaniem Działu Usług HP jest dostarczenie najistotniejszej infrastruktury, która połączy wszystkie elementy ze sobą, włączając sieć rozległą, filtrowanie treści internetowych, utrzymanie kont poczty e-mail i zarządzane centrum danych zawierające centralne zasoby e-nauczania i treści dla wszystkich uczniów w Irlandii Północnej. Pomijając niektóre technologie centrum danych, jest to pełny pakiet świadczonych usług. Firma HP jest kluczem w ewolucji projektu i prowadzeniu go do celu, a w ramach swojego zobowiązania, sasiada w C2K Forum mającym na celu ulepszanie usługi. Forum przygląda się nowym technologiom i innowacjom i będzie pomagać firmie HP w utrzymaniu jej rozwiązań w czołówce technologii edukacyjnych.

Wspólna lokalizacja

Istotnym czynnikiem sukcesu projektu jest wspólna lokalizacja personelu C2K i HP. W Sektorze publicznym zatrudnionych jest 120 pracowników C2K, a 25 z nich pracuje wraz z zespołem 35 osób HP Managed Services w Centrum danych w Belfaście.

"Ten projekt to nie rzecz, którą się instaluje i odchodzi", powiedział Kierownik integracji dla C2K, Roy Beattie. "Mamy ambicję dostarczenia wiodącej w świecie usługi dla edukacji i możemy tego dokonać wyłącznie, gdy będziemy ciągle pracować nad rozwojem i rozszerzaniem usługi. Dlatego właśnie zajmujemy wspólne lokalizacje z firmą HP. Wprowadziliśmy się sześć miesięcy temu i od razu zauważyliśmy korzyści z bliższej współpracy i wyższej wydajności."

Od chwili zdobycia kontraktu, zespół implementacji firmy HP został rozdzielony na różne grupy robocze. Jedna z najważniejszych grup obejmuje sieć rozległą (WAN), składającej się z mieszaniny linii światłowodowych, miedzianych i radiowych tworzących gigantyczną pajęczynę pomiędzy szkołami na przestrzeni 14 000 km kwadratowych regionów oraz centrum danych usytuowanego na przedmieściach Belfastu W tym celu, firma HP zleciła znaczący kontrakt na podwykonanie firmie British Telecom.

Dzielenie się wiedzą

Kolejnym kluczowym elementem projektu jest jego platforma e-nauczania utrzymywana przez firmę HP w centrum danych. Jest to zestaw wspólnych narzędzi pozwalających uczniom i nauczycielom z różnych szkół na współdzielenie informacji o projekcie i branie udziału w forach dyskusyjnych. Dwóch partnerów firmy HP udziela pomocy w tym obszarze - Hyperwave, wiodący dostawca oprogramowania do zarządzania wspólną wiedzą i do e-nauczania, oraz Amaze, firma usług technologii internetowych specjalizująca się w dostarczaniu usług e-nauczania.

Filtrowanie treści internetowych jest kolejnym istotnym elementem objętym przez Dział Usług HP, by dostęp do witryn budzących wątpliwości był ograniczony.

Już dziś projekt Irlandii Północnej zyskał uznanie w Europie i poza jej granicami. Enterprise Active Directory to jedno z pierwszych w świecie rozwiązań, który może obsłużyć 400 000 użytkowników i jest uznawany za największą implementację systemu krajowej edukacji na świecie. Imponujące są także usługi poczty e-mail i komunikacji Microsoft Exchange 2000, która w pojedynczej implementacji obsługuje 375 000 nazwisk.

Udział rodziców

Wraz z planami rozszerzenia usługi na domy, C2K ma istotne znaczenie dla rodziców.

"Umożliwi to rodzicom wzięcie większego udziału w edukacji ich dzieci," dodał Beattie. "Rozwiązanie, które tworzymy wraz z firmą HP umożliwia zdalny dostęp z domu, z lokalnej biblioteki, z centrum młodzieżowego, lub z dowolnego innego miejsca mającego połączenie sieciowe."

"Tak więc rodzice mogą pomóc w pracy domowej, zdalne łącząc się z centrum danych. Poprzez włączanie rodziców w ten sposób, widzą oni nie tylko na czym polega praca domowa dziecka, ale także jakie znajdują się w nim zasoby, które mogą być pomocne dziecku. Mogą oni uzyskać dostęp do tych zasobów przez Internet i będą także mogli zobaczyć, jak dziecko radzi sobie w szkole oglądając przez Internet jego oceny. Jest to bardzo ekscytujące, a poprzez włączenie rodziców w ten sposób, wierzę że zwiększy się popularność łączy szerokopasmowych w regionie.

Bogata treść

"Uznajemy komunikację i współpracę jako nierozerwalną część edukacji w dzisiejszym świecie, a gdy dziecko połączy się z centrum danych, ona lub on będzie mieć dostęp do poczty elektronicznej, konferencji tekstowych i wideo oraz przekazów wideo. Będziemy mieli bogaty zakres treści multimedialnych dostępnych dla dzieci, zaś nauczyciele będą mogli wyszukiwać odpowiednich treści by tworzyć lekcje dostarczane przez Internet do dziecka.

"Uczniowie będą mogli nie tylko współpracować ze swoimi rówieśnikami, ale będą też mieli dostęp do ekspertów, jak autorzy w danym obszarze."

Istotnym czynnikiem w powodzeniu projektu C2K była wielkość Irlandii Północnej, która jest wystarczająco duża by projekt był opłacalny i przyciągnął przemysł technologiczny, ale wystarczająco mała by tak złożona operacja była możliwa do zarządzania. Z tego powodu jej powodzenie jest dokładnie obserwowane przez takie kraje jak Arabia Saudyjska, Malezja i Włochy.

Niezbędne zaufanie

Kolejnym wymaganiem dla tak ambitnego projektu jest konieczność zaufania przez szkoły, że C2K i jego partnerzy dostarczą to, co obiecały i że zostało podkreślone znaczenie udziału firmy HP.

"Osoby z firmy HP miały bardzo profesjonalne podejście, nie tylko w fazie zamówienia, ale także w fazie dostawy," dodał Beattie. "Każdy z etapów realiacji projektów zakończył się sukcesem". Jako główny integrator, firma HP włożyła wiele pracy w uzgodnieniach kontraktów z dostawcami, które musiała wykonać z zaufaniem i w dobrych stosunkach. Był to kolejny sukces. Umiejętności współpracy z ludźmi i zarządzania ludźmi firmy HP były istotne dla powodzenia tego projektu.

"Projekt C2K ma dość wyjątkowe wymagania, istnieją elementy rozwiązania, dla których nie istnieją standardy w dzisiejszym świecie. Jesteśmy uzależnieni od wielu kształtujących się technologii i czuliśmy, że firma HP, szczególnie z jej globalną obecnością i strategicznym partnerstwem, była w najlepszym położeniu by pomóc nam w osiągnięciu sukcesu."

"Istotne korzyści edukacyjne dla usług edukacyjnych Irlandii Północnej będą osiągnięte przez rozszerzenie partnerstwa w celu objęcia szerokiego zakresu publicznych i prywatnych udziałowców sektora pod kierownictwem firmy HP i C2K. Początkowo nacisk C2K znalazł się na dostawie bogato wyposażonej, niezawodnej i trwałej usługi przekonującej wychowawców w regionie do wykorzystania technologii w swojej praktyce edukacyjnej. Przyszłe korzyści będą zbierane przez wszystkich udziałowców tylko wtedy, gdy ustalenia partnerskie będą w stanie utrzymać Irlandię Północną na czele rozwoju technologii edukacyjnej.

Informacje o kliencie

• Branża - Edukacja
• Nazwa - Departament Edukacji Irlandii Północnej - Inicjatywa C2K
• Siedziba - Belfast, Irlandia Północna
• Data założenia - 2001 rok
• Numer telefonu - +44 (0) 2890 652727
• Liczba pracowników - 120
• Adres witryny - www.c2kni.org.uk

Zadanie

• Ambitna inicjatywa C2K Irlandii Północnej pozwoli 350 000 uczniów i 20 000 nauczycieli w 1 245 szkołach na wykonanie wielkiego kroku w kierunku ery informacji.
• Wraz z adresami poczty e-mail i dostępem do Internetu dla wszystkich uczniów, dostępem do wirtualnych klas i innych, wydajna infrastruktura była najistotniejsza dla powodzenia pionierskiego projektu.
• C2K potrzebowało partnera, który mógłby dzielić wizję, a także dostarczyć wiodącą technologię.

Rozwiązanie

• W wyniku rygorystycznego procesu wyboru, pięcioletni kontrakt został przyznany działowi Usług Firmy HP
• Współpracując z partnerami, dostarcza ona niezbędne zarządzane usługi takie jak: projekt sieci i jej przepustowość, komunikacja/poczta e-mail oraz dostęp do Internetu i filtrowanie treści oraz Zarządzane środowisko nauczania.
• Zapewniła także dedykowane centrum danych do dostarczania zasobów internetowych.

Wyniki

• Projekt umieści Irlandię Północną w czołówce światowej w e-nauczaniu.
• Dostarczenie światowej klasy usług technologicznych rozszerzy zarówno nauczanie jak i naukę w prowincji.
• Standardy ustanowione w Irlandii Północnej będą najprawdopodobniej powtarzane przez inne kraje.

Dlaczego firma HP?

• Firma HP posiada ciągłe osiągnięcia w dostarczaniu wyposażenia dla władz edukacyjnych.
• Aby wypełnić ten unikalny kontrakt, C2K potrzebowało firmy z wizją, wiodącą technologią, partnerstwem strategicznym i o globalnym zasięgu.
• Firma HP Services niezwykle dobrze spełniła te wymagania.
• Strategiczne partnerstwa, globalny zasięg i oddane osoby.
• Zespół zawierania kontraktów firmy HP stworzył natychmiastowe wrażenie organizacji, z którą chce się prowadzić interesy.

Przegląd Technologii centrum danych HP

Sprzęt

• 450 różnych serwerów ProLiant
• 2 x 400 zautomatyzowanych bibliotek taśmowych, każda po 300 Gb danych i pojemności odpowiadającej 5 miliardom stron A4.

Oprogramowanie

• Oprogramowanie od firm Oracle, Hyperware, Clearswift i Microsoft

Firma HP Services

• Firma HP Services jako Główny integrator całego projektu C2K

© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Niniejsze informacje mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Jedyne gwarancje, jakich HP udziela na produkty i usługi, są określone w oświadczeniach gwarancyjnych dostarczanych wraz z takimi produktami i usługami. Żadne informacje tu zawarte nie mogą być rozumiane jako zawierające dodatkowe gwarancje. HP nie będzie odpowiedzialne za błędy techniczne czy edytorskie lub pominięcia zawarte w dokumencie.

.

Dodatkowe informacje