Myndighetene i Nord-Irland har en visjon om hvordan utdanning i provinsen skal utvikles i fremtiden, og dette har resultert i en ambisiøs strategi for utdanningsteknologi. Strategien har vært under utvikling siden 1997.
Som en oppfølging av de britiske myndighetenes National Grid for Learning, består strategien av fire hovedkomponenter. De omfatter oppdatert pensum, bedre læreropplæring og samhandling med partnere utenfor Nord-Irland, men hovedkomponenten er Classroom 2000. Denne komponenten kalles ofte C2K, og har som mål å sikre at både elever og lærere i Nord-Irland kan dra nytte av innføringen av teknologi i verdensklasse.
C2K får innvirkning for 350.000 elever og 20.000 lærere i provinsens 1.224 grunnskolder, og er et nyskapende initiativ og ett av verdens største elæringsprogrammer.
Internett for alle
Det betyr at hver lærer, elev og administrator vil være koblet til Internett fra skolen, og at alle elever fra første klasse av har sin egen epostadresse. Elever og lærere har tilgang til et bredt utvalg av digitalt materiale fra kilder som BBC, Channel 4 og Granada, i tillegg til onlinebiblioteker med pensuminnhold. I tillegg kan de samarbeide via epost, tekst- og videokonferanser.
Lærere vil kunne dele opplegg og følge med på elevenes utvikling på en enklere måte, mens elevene kan arbeide med fellesprosjekter på tvers av flere skoler. Barn får enklere tilgang til læringsressurser både på og utenfor skolden, og overgangen gir lærerne mer tid til klasseromsundervisning og til å tilpasse undervisningen til hver enkelt elev.
Visjonspartner
Stilt overfor slike kompliserte utfordringer trengte C2K-organisasjonen en partner som kunne dele den samme visjonen og levere infrastrukturen og teknologiløsningene. Etter en grundig utvelgelsesprosess ble femårskontrakten på 100 millioner dollar tildelt HP Services.
Mens andre kontrakter dreide seg om håndteringen av infrastrukturen innen skolene, er det HP Services' jobb å levere infrastrukturen som knytter det hele sammen. Dette omfatter WAN, Internett-filtrering, eposthåndtering og administrerte datasentre for de sentral elæringsressursene og innholdet for alle elever i Nord-Irland. Bortsett fra noe av datasenterteknologien, er dette en ekte tjenesteleveranse. HP er nøkkelen til utviklingen av prosjektet og driver det fremover. Som en del av dette, sitter HP sammen med C2K på forumet for tjenesteforbedringer. Forumet ser på nye teknologier og nyskapninger og hjelper HP å holde sine løsninger i forkant av utdanningsteknologien.
Samplassering
Et viktig bidrag til at prosjektet har lyktes, er samplasseringen av ansatte fra C2K og HP. Det er 120 C2K-ansatte innen offentlig sektor og 25 av disse arbeider sammen med et HP Managed Services-team på 35 ansatte i datasenteret i Belfast.
"Dette prosjektet er ikke noe du bare leverer fra deg og så forlater," sier Integration Director for C2K, Roy Beattie. "Vi har som ambisjon å levere en verdensledende utdanningstjeneste, og det kan vi bare gjøre ved å arbeide fortløpende med å utvikle og forbedre tjenesten. Dette er grunnen til at vi sitter sammen med HP. Vi flyttet inn for seks måneder siden og vi ser allerede fordelene med tettere samarbeid og større effektivitet."
Etter at HP vant kontrakten, har implementeringsteamet blitt delt inn i flere arbeidsområder, og én av de viktigste dreier seg om WAN-et (Wide Area Network) som består av en blanding av fiber, kobber og radiolinjer i et svært edderkoppnett mellom skoler i hele den 14.000 kvadratkilometer store provinsen og datasenteret i Belfast. For dette arbeidet har HP tildelt en større underkontrakt til British Telecom.
Kunnskapsdeling
En annen viktig del av prosjektet er elæringsplattformen som drives av HP ved datasenteret. Det er et sett av samarbeidsverktøy som gjør at elever og lærere fra ulike skoler kan dele prosjektinformasjon og delta i diskusjonsforumer. To HP-partnere bidrar på dette området - Hyperwave, en ledende leverandør av samarbeidende kunnskapsstyring og elæringprogramvare, og Amaze, en leverandør av tjenester knyttet til Internett-teknologi som spesialiserer seg på levering av elæringstjenester.
Internett-filtrering er et annet viktig element som dekkes av HP Services slik at online-mobbing forhindres og tilgangen til tvilsomme nettsteder er begrenset.
Viktigheten av prosjektet i Nord-Irland er allerede anerkjent både i og utenfor Europa. Det har også vært verdens første på noen områder - ett av dem er selve størrelse på prosjektets Active Directory som kan håndtere 400.000 brukere og antas å være den største implementeringen av et lands utdanningssystem i verden. Microsoft Exchange 2000-implementeringen for epost og meldingsbehandling er også imponerende. En enkelt implementering dekker 375.000 navn.
Foreldreinvolvering
Med planene om å utvide tjenesten til privathjem, har C2K også økende viktighet for foreldrene.
"Dette åpner døren enda mer for foreldre som vil delta i opplæringen av barna sine," legger Beattie til. "Løsningen vi utvikler sammen med HP, muliggjør ekstern tilgang fra privathjem, fra et lokalt bibliotek, fra et ungdomssenter eller fra hvor som helst der det er en nettverkstilkobling.
"Foreldre kan hjelpe til med hjemmeleksene ved å koble seg til datasenteret, og ved å involvere foreldrene på denne måten ser de ikke bare hva barnet har i lekse, men også hvilke ressurser som er tilgjengelig for å kunne hjelpe barnet. De har tilgang til disse ressursene online, og vil også kunne følge med på barnets utvikling ved å se på online-vurderinger. Dette er svært spennende, og ved å involvere foreldrene på denne måten tror jeg også at dette vil øke bruken av bredbånd i provinsen.
Innholdsrik
"Vi ser på kommunikasjon og samarbeid som en integrert del av utdanningen i dagens verden, og når et barn kobler seg datasenteret, vil han eller hun få tilgang til epost, tekstkonferanser, videokonferanser og video-streaming. Vi kommer til å ha et bredt utvalg av multimediainnhold tilgjengelig for dem, og lærerne kommer også til å kunne søke etter passende innhold for å lage opplegg som vil bli levert online til barna.
"Ikke bare vil elevene kunne samarbeide med hverandre, men de vil også ha tilgang til personer som er eksperter på enkelte områder."
En viktig suksessfaktor for C2K-prosjektet har vært størrelsen på Nord-Irland. Provinsen er stor nok til at prosjektet blir verdt innsatsen og til å trekke til seg teknologiindustrien, men liten nok til at et så komplekst opplegg kan administreres. Det er også grunnen til at prosjektet følges nøye av land som Saudi Arabia, Malaysia og Italia.
Viktig tillit
Et annet krav til et slikt ambisiøst prosjekt er at skolene har tillit til at C2K og partnerne vil kunne levere det de har lovet, og det har understreket viktigheten i HPs deltakelse.
"HPs ansatte har hatt en svært profesjonell tilnærmelse, ikke bare under innkjøpsperioden, men også gjennom hele leveransen," legger Beattie til. "De har hatt flere milepæler de har måttet oppnå, og de har klart dem alle sammen. Som hovedintegrator, har HP hatt mye arbeid med å tilpasse leverandørkontrakter. Også dette har med tillit og gode relasjoner å gjøre, og har vært en suksess. HPs kunnskaper om forhold mellom personer og ansattadministrasjon har vært viktige for at prosjektet skulle lykkes.
"C2K-prosjektet stiller temmelig unike krav og det er elementer i løsningen som det ikke finnes standarder for per i dag. Vi er ganske avhengige av teknologi som er under stadig utvikling, og vi følte at HP, spesielt med sin globale tilstedeværelse og sine strategiske partnerskap, var den som var best i stand til å hjelpe oss å lykkes."
"De største undervisningsmessige fordelene for Nord-Irlands undervisningssektor vil bli oppnådd ved å utvide partnerskapet til å omfatte en lang rekke offentlige og private interessenter under ledelse av HP og C2K. Det første fokusområdet for C2K har vært å levere en rik, pålitelig og bærekraftig tjeneste som gir provinsens undervisere trygghet til å integrere bruk av teknologi i den praktiske undervisningen. De fremtidige fordelene vil bare kunne oppnås hvis alle interessentene i partnerskapet er effektive når det gjelder å holde Nord-Irland i fremste rekke innen utviklingen av opplæringsteknologi."
Kort kundeoversikt
- Industrisektor - utdanning
- Navn - Northern Ireland Department of Education - C2K-initiativet
- Hovedkvarter - Belfast, Nord-Irland
- Grunnlagt - 2001
- Telefon - +44 (0) 2890 652727
- Antall ansatte - 120
- URL - www.c2kni.org.uk
Utfordring
- Nord-Irlands ambisiøse C2K-initiativ vil gjøre 350.000 elever og 20.000 lærere over hele provinsens 1245 skoler i stand til å ta et langt steg inn i informasjonsalderen.
- Med epostadresser og Internett-tilgang for alle elever, tilgang til virtuelle klasserom og mye mer, var en effektiv infrastruktur livsviktig for dette nyskapende prosjektet.
- C2K behøvde en partner som kunne dele visjonen, og som også kunne levere ledende teknologi.
Løsning
- Etter en grundig utvelgingsprosess ble femårskontrakten tildelt HP Services.
- I samarbeid med partnere, leverer HP Services de nødvendige tjenestene, blant annet: nettverksdesign og - båndbredde, meldingstjenester/epost, Internett-tilgang og -filtrering og administrasjonsmiljø for opplæringen.
- HP Services har også opprettet et eget datasenter for levering av online-ressurser.
Resultater
- Dette prosjektet setter Nord-Irland i fremste rekke i verden når det gjelder elæring.
- Leveransen av førsteklasses teknologitjenester vil forbedre både læring og opplæring i provinsen.
- Standardene som defineres i Nord-Irland, vil svært sannsynlig bli kopiert av andre land.
Hvorfor HP?
- HP hadde allerede gode resultater å vise til innen levering av utstyr til undervisningssektoren.
- For å oppfylle denne unike kontrakten, hadde C2K behov for et firma med visjon, ledende teknologi, strategiske partnerskap og global tilstedeværelse.
- HP Services passet perfekt til disse kravene.
- Strategiske partnerskap, global tilstedeværelse og dedikerte ansatte.
- HPs anbudsteam ga umiddelbart inntrykk av en organisasjon som du ønsket å gjøre forretninger med.
HPs datasenterteknologi
Maskinvare
- 450 ulike ProLiant-servere
- 2 x 400 automatiserte tapebiblioteker hver med lagringskapasitet for 300Gb med data, tilsvarende 5 milliarder A4-sider
Programvare
- Tredjeparts programvare fra Oracle, Hyperware, Clearswift og Microsoft
HP Services
- Er hovedintegrator for hele C2K-prosjektet
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informasjonen kan endres uten varsel. De eneste garantiene som innrømmes for HP-produkter og tjenester er de som eksplisitt fremkommer i garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ingen deler i dette materialet skal fortolkes som en ekstra garanti. HP skal ikke holdes ansvarlig for redaksjonelle feil eller utelatelser som finnes i dette dokumentet.
.
|
Utskriftsversjon
