A.B.富利曼商學院

公司簡介

A. B.富利曼商學院（A. B. Freeman School of Business）成立於 1914 年，是一群紐奧良商人為了促進管理教育而創，如今該學院與其他 10 個系所和學院合組為路易斯安那州紐奧良市杜蘭大學。 《商業週刊》、《富比士雜誌》與《美國新聞與世界報導》等權威刊物皆將富利曼學院評鑑為美國當今最優秀的商業教育機構之一。

富利曼學院每年招收 1,300 多名全職學生，向來以堅強的教學陣容和創新的課程傲視學界。 此外，該學院還主持享譽全國的 Burkenroad Reports 股票研究課程、Levy-Rosenblum 創業研究所以及 Goldring 國際企業研究所。

業務需求

由於學術成就傑出、學術活動蓬勃，因此富利曼學院的行政管理單位便非常強調運用最佳可用技術，以協助教師創新發明。

學院資訊科技單位的主管 Tom Gerace 表示：「IT 基礎架構以 Microsoft Windows Advanced Server 系統為核心，有利於教師、學生和雇員共享檔案與列印。 在課堂上，我們準備了許多專業軟體，包括金融與統計套件等； 對外我們則十分重視網路宣傳，學院會舉辦網路行銷活動，以吸引未來的雇員和學生。 我們也成立了綜合性網站對內發佈資訊，學生要下載表單、作業及其他必須的資料時，第一步就是上這個網站。」

多供應商的基礎架構經濟效益不佳

富利曼學院過去一直沒有建立新設備的採購策略，結果使得各層級的基礎架構都採用不同供應商的產品， 結果造成了不少問題。

Gerace 回憶說：「8 年前，原有的環境尚未標準化，導致支援人員的訓練異常複雜而且成本昂貴。 有些機器的穩定性和耐用度不佳，可是課程進度不能因為講台上的電腦故障而停擺。」

IT 人員注意到，因為機器不穩定，研究人員損失許多處理資料的時間，上課時電腦故障也會對課程產生不利影響。 Gerace 回想說：「我們決定採用整體持有成本的策略，一次支付 3 至 5 年的費用。 很明顯，統一採用相同供應商的產品能帶來龐大效益，不僅可以簡化維護與支援工作，降低營運成本，更能享受大量採購協議與教育版折價的優惠。」

因此，挑選標準化計畫的合作供應商便變得十分重要。 Gerace 指出：「我們想使用穩定性高的電腦和伺服器，即使故障，也能迅速備份與重新運作。」

解決方案概要

富利曼學院選擇 HP 作為供應商，因為其產品不但功能強大，而且堅固耐用。 Gerace 注意到 HP 與黃金經銷商 Bellwether 科技公司之間的緊密合作關係；Bellwether 科技公司一直希望能與富利曼學院合作，也提供了教育版折價與大量採購優惠。 他表示：「HP 同意我們採用『自我維修』（Self-Maintainer）方案，讓我們能自行維修部分設備時，這樁交易案便告定案，我們因此能有效降低成本，將機器的連續運轉能力提升至最高。」

富利曼學院選用 HP ProLiant 伺服器，尤其是 HP ProLiant 刀鋒伺服器，作為 Advanced Server 環境與後端應用程式的核心。 BL20p 刀鋒伺服器技術容易擴充，且群組系統的管理也比個別系統的管理更有效率。 例如，軟體和安全設定的變更都會在同一時間內發佈至所有伺服器，比傳統發佈升級程式的方式更省力。 刀鋒系統的處理器效能與虛擬化功能相當符合富利曼學院研究社群的需求。 它在 HP StorageWorks MA8000、HP StorageWorks MSA1000 與 HP StorageWorks Enterprise Virtual Array EVA2C4D 中各部署 1 個集中式磁碟陣列，其容量分別為 0.5 兆、2 兆、2 兆位元組，以提供超高速的檔案分享輸出入效率。

Gigabit 光纖網路骨幹支援全交換式的 100Base-T 網路，可在重點區域提供 1000Base-T 的連線速度，以支援教學與研究工作的進行。 HP ProCurve 無線基地台 520WL、HP ProCurve 802.11 電腦網路卡以及 HP ProCurve 區域延展型天線讓無線網路用戶得以存取檔案伺服器、應用程式與網際網路。

由於教室空間有限，學院當局選用 HP Compaq Business Desktop PC d500 系列作為用戶平台，因為它占用的空間極小，而且可與使用環境完美融合。 最後，由於 HP LaserJet 4200dtn 與 8150dn 系列印表機效能卓越、列印品質出色，因而獲選為全學院統一使用的印表機。

挑戰

• 利用大量採購優惠，降低新技術成本。
• 簡化支援環境。
• 提高基礎環境的連續運行能力。
• 採用最新技術部署新建設施

軟體元件

• 伺服器：
  • 7 台 HP ProLiant DL580 伺服器
  • 1 台 HP ProLiant DL380 伺服器
  • 6 台 ProLiant 1600 伺服器
  • 1 台 HP ProLiant 3500 伺服器
  • 10 部 HP ProLiant BL20p 刀鋒型伺服器
  • 1 台 HP ProLiant DL760 伺服器
• 儲存設備：
  • 1 台 HP StorageWorks MA8000，容量達 461 GB
  • 1 台 HP StorageWorks MSA 1000，容量達 2 TB
  • 1 台 HP StorageWorks Enterprise Virtual Array EVA 2C4D，容量達 2 TB
• 無線連網：
  • 48 個 HP Procurve 無線基地台 520wl
  • 96 張 HP ProCurve 802.11 網路卡
  • 96 支 HP ProCurve 區域延展型天線
• 個人電腦：
  • 370 台各種型號的 HP 電腦供辦公室、研究室和教室使用，包括：
  • 123 台 HP Compaq Business Desktop PCs d500 系列電腦，用作電子郵件工作站以及供教室與交易室使用。
• 印表機：
  • 2 台 HP LaserJet 4200dtn 印表機
  • 9 台 HP LaserJet 8150dn 印表機
  • 5 台 HP LaserJet 5si 印表機
  • 1 台 HP LaserJet 4600 印表機
  • 1 台 HP LaserJet 8100 印表機
  • 150 台 HP LaserJet 各種型號的印表機，放置在各辦公室

成果與優勢

• 基礎環境的連續運行能力提升。
• 營運支援人力減少。
• 因為大量採購與教育版折價的優惠，總體持有成本降低。
• 獲得最先進的教學設備。

新大樓擁有最新科技

A. B. Freeman 商學院甫完成第二棟大樓的建築工程。 嶄新的 Goldring/ Woldenberg Hall II 教室配備 1 台電腦工作站、2 台 DLP（數位光學處理技術）投影機、DVD、VCR、有線電視調諧器、音響、聽覺輔助器與最完善的交換技術。 乙太網路連線與無線網路遍佈整棟大樓，學生可在教室、研究室、圖書館與交誼廳以筆記型電腦上網。 教室附近擺設 10 台高度適宜的「電子郵件工作站」，以便就近使用電子郵件。

提及新大樓的裝備時，Gerace 回憶說：「我們知道理想中的大樓應該要具備哪些技術功能，因為我們擁有最專業的 IT 人員。 與 HP 合作，能很快就準確察覺哪些產品符合我們的需求，而 Bellwether 也針對特定裝置的設定，提出建議。」

新大樓的核心區域是「交易中心」－這是一個模擬的交易場所，可讓學生取得各個領域的交易實務經驗，例出能源、固定收益、股票與外匯等，該中心配備價值 100 萬美元的先進軟硬體設施。 Gerace 表示：「交易中心全面運作時，需要龐大的基礎架構資源，因此我們在控制室部署了 SAN 型磁碟陣列，支援中心的所有活動。 此外還提供專用的 HP ProLiant 伺服器，以執行專業應用程式與交易室模擬軟體。」

傑出的商業決策

富利曼學院在各級基礎架構中都採用 HP 設備，與 HP 的合作經驗非常愉快。 Gerace 指出：「讓教職員都能盡情投入工作，將停機時間減至最少，這是非常重要的。 設備運作穩定，而且可依 Self Maintainer 計畫自行處理保固工作，因此我們可以為大家提供最佳的持續營運服務。」

由於簡化了 HP 基礎架構並成功減少了支援負擔，IT 人員可以輕鬆應付新大樓開放後接踵而來的雙倍工作量，只要再添加兩個人手即可。」

Gerace 最後說：「每年到了要考慮是否與 HP 繼續保持商業合作關係時，我們總是不加思索就決定續約。 HP 是市場上的領導廠商，HP 的產品與支援服務也對本學院大有助益， 不但幫助我們實現經濟效益，更簡化了支援環境，提升基礎架構的連續運轉能力。 對 A. B.富利曼商學院而言，統一採用 HP 是創造最佳經濟效益的保障。」

如需進一步了解與 HP 合作能為您帶來的優勢，請洽詢當地 HP 業務代表或是上網至 HP 公司網站： http://www.hp.com

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