 「我們深信 HP Indigo 數位印刷機所創造的個人化風格，是這批文宣如此成功的原因。」
-- 亞伯森學院招生部主任 Brandie Holly
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公司簡介
愛達荷州亞伯森學院（Albertson College of Idaho）為私立的人文教育機構，主要透過人文教育教導學生終身學習，並以最新科技、校外實習、交換學生與社區服務等輔助教學。 亞伯森學院提供 26 種文理學士學位，共分 4 大範疇： 科學、人文、社會科學與藝術。 業務需求
亞伯森學院位於愛達荷州考德威爾市，距離州首府波伊西市僅 30 分鐘車程，雖然規模不大，但卻是一所學術成就馳名全國的人文藝術教育機構，培育出 6 名羅德獎學金得主（Rhodes scholar）和 2 名州長。
與所有學院和大學一樣，亞伯森學院每年都必須爭取新生入學。 雖然向準新生說明學校的價值很簡單，但是要確認合適的候選學生，並利用動人的文宣打動他們，卻沒有那麼容易。
挑戰
- 增加特定學位課程的註冊人數。
- 有效利用行銷預算招募學生。
- 確認最合適的候選學生，並利用動人的文宣打動他們。
軟體元件
- 針對每個潛在學生所量身規劃的溝通方式。
- 專為個人化直效行銷設計的 HP 數位出版解決方案。
- 可製作製作高品質文宣的 HP Indigo 數位印刷機。
成果與優勢
- 成功與其他遊說相同學生的大學和學院產生區別。
- 製造動人且充滿關懷的第一次接觸－成功吸引更多學生前來就讀。
- 18% 回應率－與原有的郵件文宣相較，大有進步。
第一印象至為關鍵
多年來，亞伯森學院都向高中二、三年級的學生寄發數千份文宣，介紹校內所有的課程與活動， 但通常只有 1% 的收件人會要求學校提供更多資訊，結果每年都只招收到最低人數的新生。
實際招生數與理想招生數相差甚遠，眼看廣告投資成效不彰，學院當局除了感到挫折之外，也積極尋求更有效的方法，以打動潛在學生。
創造個人化的直效郵件
亞伯森學院發現，數位出版解決方案能製作個人化文宣，可以大幅提升行銷績效與效率。 在 HP 的協助之下，亞伯森學院找到了最符合其需求的解決方案。
候選生資料的收集仍然照常進行，亞伯森學院繼續從各種管道搜購準新生名單，例如標準成就測驗（Standard Achievement Test, SAT）典試委員會。 不過，除了購買姓名和地址外，學院當局也購買準新生偏好課程與課外活動的相關資訊。
印刷文宣時，利用 HP 數位出版解決方案，將候選生的個人資訊輸入文宣樣本的特定位置， 然後採用 HP Indigo 數位印刷機，輸出高品質且個人化的直效郵件文宣。
今天，一打開亞伯森學院的直效郵件文宣，就會看到斗大的彩色標題列出學生的姓名以及一排訊息，訊息會視學生是高二生或高三生，傳達適當的迫切感。 文宣上的相片也會依據學生來自鄉間或是都市而不同，藉此展示校園生活的多元面向。 此外還放上指定諮詢顧問的個人叮嚀，並附上顧問的照片，好讓學生在決定打電話詢問詳細資訊時，對電話另一端的顧問不再感覺陌生恐懼。
此外，亞伯森學院可以從買進的原始資料，判斷學生是否熱衷課外活動，然後再決定是否在直效郵件文宣中加入有關校際運動競賽、社團或戶外活動的特殊區塊。 這種特別個人化的設計，也是為了在準新生選校過程中吸引他們的目光。
營造正面的第一印象是至關重要的，此外，亞柏森學院也發現，針對各個潛在學生推銷最適合的學位，也具有無可計量的價值。 現在，只要打開文宣，候選學生便可以立即感受到亞伯森學院極為重視滿足學生的個別需求。
詢問率與入學人數提高
有了 HP 的數位出版解決方案，亞伯森學院不但可以針對每個收件人的需求與興趣設計文宣，也能掌握學生最有興趣的學位課程，自其他學校脫穎而出。
亞伯森學院了解，如果讓收件人統一洽詢某個特定的連絡點，例如網路或免付費電話，便能輕鬆計算直效郵件宣傳活動的投資報酬率， 然而，根據入學的學生表示，他們會願意連絡校方，關鍵因素是個人化的顧問信函，最後也吸引他們註冊入學。 事實上，亞伯森學院個人化直效郵件的整體回應率約達 18%，與原有的郵件文宣相較，大有進步。
傳達良好的第一印象
談論到最近的直效郵件文宣時，亞伯森學院招生部主任 Brandie Holly 表示：「我們深信 HP Indigo 數位印刷機所創造的個人化風格，是這批文宣如此成功的原因。」
HP 數位出版解決方案協助亞伯森學院改善行銷方式，讓亞伯森學院與眾不同，充分運用了每一塊錢的廣告預算。 學生對亞伯森學院更有興趣，並進而選擇就讀，這證明高度個人化的直效行銷手法能有效傳達完善的第一印象。如需進一步了解與 HP 合作能為您帶來的優勢，請洽詢當地 HP 業務代表或是上網至 HP 公司網站 （全球通用網址）。
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