par Jan S. Smith
Lorsque la ville de Langford, l'une des communautés en plus rapide croissance en Colombie-Britannique, a eu besoin d'une solution pour accéder rapidement à des documents municipaux comme les demandes de développement, de rezonage et de construction, elle s'est tournée vers HP.
Le trésorier Steve Ternent explique que la ville connaît une croissance fulgurante et que la gouvernance de ses municipalités dépend largement d'un accès rapide à la documentation pertinente.
Commentaire de Trina Cruikshank, adjointe de planification à la ville de Langford : «Il était souvent long et difficile de trouver le document recherché. Les dossiers et les documents peuvent être mal classés ou égarés, et si un plan extrait d'un dossier pour consultation n'y est pas replacé, il est possible qu'il soit perdu à jamais.»
L'administrateur des systèmes informatiques de Langford, Mike Palmer, cite un autre défi majeur : «Nous n'avions plus d'espace pour conserver tous les dossiers papier. Nous voulions les numériser pour permettre la recherche de documents à partir d'un poste de travail. Le but était bien établi; il nous fallait simplement une solution pour y parvenir.»
Le vidéo «La voix du consommateur» illustre comment HP a aidé la ville de Langford à gérer sa crise de croissance et à se débarrasser d'une montagne de documents imprimés au moyen de solutions comprenant des imprimantes multifonctions HP, le logiciel HP Autostore et l'application Microsoft SharePoint.
Résultats : d'après M. Palmer, la nouvelle solution a permis à la Ville de recouvrer 37 mètres carrés de surface de bureaux et d'éliminer entre 90 000 $ et 100 000 $ de frais d'immobilisation.
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