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Tenencia
Uno de los impuestos más significativos y problemáticos de controlar para los Estados, es el pago de Tenencia, es por ello que HP en alianza con la empresa BEA, comercializan una solución la cuál, se enfoca a solventar la problemática de intercambio de información, así como la automatización del proceso de negocio entre 2 entidades que implementan tecnologías y estándares diferentes, como lo son un Banco y una Dependencia.
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Debido a la estrategia de algunos Bancos, que esta orientada a proporcionar servicios "online" a sus clientes así como extender la capacidad de los ya existentes con el fin de hacer más eficientes sus procesos de negocio y colaborar con sistemas externos de manera segura, confiable y automática, se definió un mecanismo automatizado para "La Consulta y Pago de Tenencias de Vehículos". Dicho negocio eliminará el intercambio de archivos planos entre estas entidades y ejecutará los mecanismos automatizados para que una persona pueda consultar en ventanillas de la sucursal de determinado banco el saldo y/o adeudos de sus tenencias y pueda realizar el pago, el cual será registrado automáticamente en los sistemas del Gobierno del Estado. Esto será el resultado, entre otras muchas cosas, para los bancos en una disminución en la administración de las transacciones realizadas y para el gobierno, en la disponibilidad de información de forma oportuna, el manejo del trámite en línea y la reducción del tiempo en que es generado dicho proceso.
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Consulta de Adeudo de Tenencia
El proceso inicia en los sistemas de las sucursales bancarias, cuando se requiere de la transacción para la consulta del adeudo de la tenencia que presenta un placa de automóvil, inmediatamente se dispara la Consulta de Adeudo localizado en la máquina del Gobierno del estado, este componente resuelve la operación dentro los sistemas del Gobierno y responde al los sistemas centrales bancarios, que a su vez se encargan de enviar la información hacia los sistemas de sucursales, proporcionando una pantalla con el detalle de los adeudos de tenencia que tiene dicho número de placa.
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